L’analyse commerciale de l’unité commerciale I- Analyse commerciale sur son marché 1) L’offre

Le magasin comporte 2 rayons : Homme et Femme ; il compte environ 1100 produits.
Chaque rayon propose un assortiment, une large gamme de produits et une grande diversité dans les produits. • Les produits * Le rayon femme : compte environ 600 produits, dont une partie classique qui est destinée aux femmes active (tailleur, robe habillée, jupe classique, chemisier…) et une partie plus décontractée qui se tourne vers un style plutôt quotidien (jeans, pulls, t-shirt…). Il y a différents accessoires proposés comme des bijoux, écharpes, ceintures…

* Le rayon homme : propose plus de 500 produits, il y a principalement 2 gammes qui sont destinés à 2 types de clientèle. Tout d’abord, il ya les hommes qui cherchent des tenues professionnelles comme des costumes ce sont les hommes actifs ou les hommes qui sont à la recherche d’un costume pour un évènement spéciale (mariage, baptême…)
Ensuite XXX propose une gamme de tous les jours c’est-à-dire des polos, jeans, t-shirt… et des accessoires comme écharpes, cravates…

• Les services
XXX propose un service privilégié à la clientèle, en la fidélisant.
XXX a mis en place 2 cartes de fidélité : - la carte gold, -la carte premium,
Elle met à disposition également un autre service de retouche

2) La concurrence

Le concurrent direct de XXX est XXX. Il se trouve dans le centre ville de XXXX 3) La demande locale Les valeurs de la marque sont la qualité et le confort, la gamme est adaptée aux femmes mûres qui recherchent un style contemporain et classique. Les hommes recherchent la simplicité, la gamme se tourne vers un style classique (costume, chemise, pantalon à pince…). Avant tout les clients attendent un service privilégiés. 4) L’environnement

II- Analyse de l’unité commerciale sur son réseau 1) La structure

Diagnostic de l’unité commerciale