Analyse de situatoin de communication module 5 aide soignante
La situation que j’ai choisi de développer s’est déroulée lors de mon 3ème stage qui a eu lieu dans un centre accueil en région Parisienne.
Ce centre accueille à la journée ou la demi-journée des personnes âgées dépendantes ou atteintes de la maladie d’Alzheimer.
Ma situation concerne une femme atteinte de la maladie d’Alzheimer. Afin de respecter le secret professionnel, je l’appellerai Madame M. cela s’est déroulé au bout du deuxième jour de mon stage au moment où je devais l’installer avec les autres patients Mme M. s’est montrée verbalement et physiquement agressive envers moi.
Mme M. est née le 18/11/1938 elle a 75 ans, est de nationalité Française, elle pèse 42 kg et mesure 1m65.Elle est plutôt très mince, a des cheveux courts et gris, des yeux bleus et porte des lunettes. Elle est patiente au centre d’accueil de jour depuis 5 ans pour maladie d’Alzheimer. Elle est mariée et a une fille.
Dans un premier temps, je décrirai la situation vécu en précisant le moment ainsi que les protagonistes, je décrirai par la suite les faits et le sentiment ressenti en m’appuyant sur mes connaissances théoriques et sur mes recherches effectuées; enfin j’analyserai la situation et expliquerai comment la situation aurait pu se dérouler autrement.
PRESENTATION DE LA SITUATION
Tout commence le mardi 05/03/2013 à 9 h 20 lors de mon 2ème jours de stage. J’étais assise autour de la table avec quelques patients programmés pour ce jour et nous lisions les journaux du jour puis tout d’un coup j’ai vu plusieurs patients arriver avec les ambulanciers parmi lesquels Mme M . Étant encore dans ma période d’observation dans le service j’ai voulu me rendre utile car ce jour il n’y avait qu’un soignants au lieu de deux comme le premier jour de mon stage.
Je me suis dirigée vers Mme M je lui est dit: « bonjour je m’appelle Laure, je suis élève aide soignante » sans faire attention à elle, je me suis ensuite tournée vers l’aide