Table des matières
Introduction .......................................................................................................................... 2 A. a. b. c. B. a. b. c. d. Etude du marketing – dimension stratégique. ............................................................. 3 Qu’est-ce qu’un marché du luxe ? Etudes préliminaires. ........................................ 3 La présence de COACH en France – une étude environnementale ......................... 6 La segmentation, le ciblage et le positionnement. ................................................. 10 Etude du marketing – dimension opérationnel .......................................................... 11 Prix – la résistance face à la crise .......................................................................... 11 Production – « made in China » assumé ................................................................ 12 Distribution – un réseau de vente sans tabous ....................................................... 13 Communication – le marketing direct .................................................................... 13

Conclusion pour l’analyse mix marketing ...................................................................... 15 C. Etude du marketing sur le point de vente....................................................................... 16 a. b. c. Le processus de vente et les indices de vente ........................................................ 16 Merchandising ........................................................................................................ 18 La gestion du stock ................................................................................................ 20

Conclusion .......................................................................................................................... 21 Annexe I La modèle PESTEL ........................................................................................ 23 Annexe II La segmentation