Dior
Remerciements………………………………………………………………………………………………… p.4
Introduction……………………………………………………………………………………………………. . p.5
1. Présentation de LVMH…………………………………………………………………………….. .p.6,7 Valeurs et stratégies de LVMH………………………………………………………………………..…p. 8
2. Présentation de Dior………………………………………………………………………………...p.9,10
Stratégies de Dior……………………………………………………………………………………………..p.11
3. Etudes de marché……………………………………………………………………………………..p.12
Problématique du luxe…………………………………………………………………………………… ..p.13,14
Méthodologie……………………………………………………………………………………………………p.14
I. Desk research………………………………………………………………………………………………..p.14
II. Enquête………………………………………………………………………………………………………..p.14
III. Conclusions et recommandations………………………………………………………………. .p.15
I. Desk research……………………………………………………………………………………………… .p.15
a) Le marketing sensoriel/définition…………………………………………………………………p.15
b) Application du marketing sensoriel……………………………………………………………….p.16
c) Le luxe et le marketing sensoriel………………………………………………………………….. p.17
II. Analyse de l’enquête qualitative……………………………………………………………………p.18
4. Le mix-marketing……………………………………………………………………………………. p.21
a) Le produit…………………………………………………………………………………………………. .. p.21
Les composantes du produit …………………………………………………………………………… p.21
Gamme de J’adore…………………………………………………………………………………………… p.22
Le cycle de vie…………………………………………………………………………………………………. p.23
Analyse du besoin…………………………………………………………………………………………… p.23
Analyse du marché………………………………………………………………………………………….. p.24 Forces et faiblesses de Dior………………… …………………………………………………………. p.25
b) La promotion/communication……………………………………………………………… ……. p.25
Le fonctionnement de la communication de luxe………………………. …………………… p. 25
La communication média………………………………………………………………………………... p. 27
Les abribus……………………………………………………………………………………………………... p. 27
La communication dans les magazines…………………………………………………………….. p.27
La communication dans les points de vente……………………………………………………… p.28
Le direct