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MANAGEMENT

2311 mots 10 pages
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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

SESSION 2010

MANAGEMENT DES ENTREPRISES

EPREUVE COMMUNE AUX BTS :
.
ASSISTANT DE GESTION PME-PMI

ASSISTANT DE MANAGER

COMMUNICATION DES ENTREPRISES

COMPTABILITE ET GESTION DES
ORGANISATIONS

MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

TRANSPORT

NEGOCIATION ET RELATION CLIENT

COMMERCE INTERNATIONAL A
REFERENTIEL EUROPEEN

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Le sujet comporte 7 pages, numérotées de 1 à 7

Durée: 3 heures

10-MANAGE-S

Page 1/7

CAS ROCHECLAIRE
Après avoir pris connaissance du cas Rocheclaire et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes:

Analyse du contexte

1) En vous inspirant du modèle PESTEL, analysez l'environnement global de l'entreprise
Rocheclaire.

2) Analysez l'intensité des forces concurrentielles, au sens de PORTER, s'exerçant sur l'entreprise Rocheclaire.

3) Quelles sont les stratégies de domaine mises en œuvre par l'entreprise et quels sont les avantages attendus pour chacune d'elles ?
Problème de management stratégique et solutions argumentées:

4) Identifiez le problème de management qui découle de ces choix stratégiques.
5) Quelle solution l'entreprise Rocheclaire doit-elle privilégier pour faire face à ce problème ?
Argumentez votre réponse.

6) Identifiez et explicitez les conséquences qui en découlent en matière de gestion des ressources financières et humaines?

Le dossier comprend:
-la présentation de l'entreprise Rocheclaire
- les ressources : o Ressource 1 : Évolution du marché de l'eau o Ressource 2 : Surveillance de la qualité de l'eau o Ressource 3 : La notion d'avantage concurrentiel o Ressource 4 : La grande distribution, une affaire de grands groupes o Ressource 5 : Les normes ISO 9000, 14001 et 22000

10-MANAGE-S

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PRESENTATION DE L'ENTREPRISE ROCHECLAIRE
En 2003, la PME savoyarde Rocheclaire

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