Question 3 - Expliquez une politique de marketing international pour Zara (segmentation, cible, positionnement, marketing mix).
Comme nous avons vu précédemment, le marché de Zara est saturé à l’international donc Zara va s’ouvrir à l’international, tout d’abord vers les pays limitrophes pour limiter les risques. La stratégie de Zara est de faire de l’ethnocentrisme, en effet, Zara impose sa mode à l’international. Après son essor, Zara va vers les pays émergents qui sont une grande opportunité pour son développement. Nous pouvons remarquer que l’expansion de Zara concerne trois régions géographiques précises : l’Europe, l’Asie et les Amériques.
Nous allons commencer par définir les mots clés :
Segmentation : « La segmentation est l’action de découpage d’une population (clients, prospects) en sous ensembles homogènes selon différents critères (Données sociodémographiques, comportement d’achat, ..) »
Cible : représente la population que l’on souhaite toucher lors d’une action commerciale ou marketing. La cible peut être constituée de clients ou prospects.
Positionnement : Dans son usage dominant, le positionnement correspond à la position qu’occupe un produit dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différents critères (prix, image, caractéristiques).
Marketing mix : prend en compte le lieu de vente, le prix de vente, la communication et le produit et correspond au 4P.
Zara est une enseigne qui se trouve dans le secteur textile et de l’habillement principalement.
La segmentation La segmentation consiste au découpage de la population en sous-ensembles homogènes et liés par des attentes communes. Dans l'objectif de proposer une politique commerciale spécifique ou partiellement spécifique à chacun des segments. Une différenciation commerciale, tarifaire, de gamme… Celui de Zara est assez vaste puisque sa gamme de vêtements est proposée aux enfants, aux femmes et aux hommes. De plus, chaque segment a plusieurs gammes pour être sûr de