SITUATION DU MODULE 5

I – DESCRIPTION DE LA SITUATION RELATIONNELLE

Les acteurs de la situation de communication que j'ai choisi de vous exposer sont une aide-soignante, une patiente que j'ai nommée Mme X et moi-même stagiaire qui été en observation.
Cette situation s'est déroulé dans la chambre individuelle n°441 durant l'entrée d'une patiente pour un séjour d'hospitalisation.
Le soin effectué est l'accueil de la patiente X en hospitalisation.

Tout d'abord, je vous explique le déroulement de la situation.
La patiente est arrivée devant la salle de soin du service à 14 heures afin d'être installée dans sa chambre pour subir une intervention chirurgicale le lendemain.
L'aide-soignante l'accueille devant la salle de soins en l'a saluant et en lui demandant les papiers comme la feuille de consentement, la carte de groupe sanguin qu'elle doit récupérer afin de compléter le dossier de soins.
L'aide-soignante récupère les papiers, va les ranger dans le dossier de soins comportant le nom et prénom de la patiente puis va voir sur le tableau la chambre attribuée à la patiente afin d'aller l'installer.
Après cela, l'aide-soignante rejoint Mme X dans le couloir et l'invite à la suivre jusqu'à sa chambre.
L'aide-soignante commence a se diriger vers la chambre n°441 a pas rapide alors que la patiente est encore devant la salle de soin en train de récupérer sa valise puis rejoins l'aide-soignante tout doucement, avec difficulté a marcher.
Lorsque la patiente arrive devant la chambre, l'aide-soignante est déjà à l'intérieur et l'attend avec impatience.
Dès que Mme X entre dans sa chambre d'hospitalisation, l'aide-soignante lui dit: « C'est bon? Vous êtes prête? Je commence la présentation de la chambre car j'ai du travail après et si vous avez des questions vous les poserez plus tard. Vous avez une tablette de nuit avec un téléphone et un réfrigérateur. Ici, vous avez le boitier avec différents boutons: allumer et éteindre la lumière, fermer et