Modèle Dossier E52
Préparation à la négociation vente
CCF 521
2013
SOMMAIRE
INTRODUCTION ET PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
A. CONTEXTE COMMERCIAL DE L’ENTREPRISE
1. Situation concurrentielle
2. Demande Nationale
3. Choix de la cible
B. CONTEXTE DE LA NEGOCIATION
1. L’entreprise Forth Ports
2. Mode d’approche
3. Critères de réussite
C. L’OFFRE
1. Conditions commerciales
2. Conditions de vente
D. OUTILS D’AIDE A LA VENTE
CONCLUSION (+Facture complète => Annexe 4)
INTRODUCTION :
-Dans le cadre de ma formation de BTS Commerce International, je suis amené à réaliser un dossier de préparation à la négociation. Ce dossier correspond au travail de préparation effectué par le commercial avant sa rencontre avec le client.
-Mon stage de commercial s’est déroulé chez Amillan Ltd, mes clients sont «David J. McInnes », « David Haddow » et « Gareth Kinghorn », de l’entreprise Forth Ports, un opérateur portuaire.
-J’ai eu le plaisir de travailler chez Amillan Ltd, une entreprise de câblage et de communication inter-entreprises et intra-entreprises. Son rayon d’action s’étend sur toute l’Angleterre, et les services proposés s’adaptent à tous les types d’entreprise présents sur le marché Anglais.
-Son siège social dont le Directeur Général est Patrick Daly se situe à Solihull, en banlieue de Birmingham dans le comté des West Midlands (Angleterre) et a été investi en 2009. Il héberge tous les services de l’entreprise (achats, ventes, SAV, comptabilité, technique) ainsi qu’une partie des stocks (retours, pièces de rechanges).
-Cette entreprise propose à ses clients une communication interne et externe simplifiée, basée sur des techniques de communications unifiées (vidéos conférences, partage rapide, stockage de données sur le « cloud ») et aide à réduire au maximum les coûts de celles-ci.
-Son image est forte, car Amillan a