Nadou
ANNEXES
Annexe 1 : Organigramme 29
Annexe 2 : Nouvelle cartographie des régions 30
Annexe 3 : Tableau des opportunités et des contraintes 31
ANNEXES ACTION MONEO
Annexe 4 : Plaquette Monéo particulier 33
Annexe 5 : Argumentaire Monéo pour les particuliers 34
Annexe 6 : Traitement des objections pour les particuliers 35
Annexe 7 : Questionnaire Monéo pour les particuliers 36
Annexe 8 : Plaquette Monéo professionnel 37
Annexe 9 : Argumentaire Monéo pour les professionnels 38
Annexe 10 : Traitement des objections pour les professionnels 39
Annexe 11 : Questionnaire Monéo pour les professionnels 40
ANNEXE ACTION ACCUEIL
Annexe 12 : Photos du Crédit Agricole 42
Annexe 13 : Produits et services du Crédit Agricole 43
Annexe 14 : Exemple de contrat 44
ANNEXES ACTION PHONING
Annexe 15 : Fiche commerciale 46
Annexe 16 : Script d’entretien téléphonique 47
Annexe 17 : Traitement des objections 48
Annexe 18 : Prise de congé 49
ORGANIGRAMME
NOUVELLE CARTOGRAPHIE DES REGIONS
Tableau des opportunités et des contraintes
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|CARACTERISTIQUES |+ |- |
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|ENVIRONNEMENT | | |
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|Nombreux concurrents | |- |
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