Questions posées au dirigeant de l’entreprise
1- Bonjour, pouvez-vous me présenter votre entreprise rapidement ? Menuis’Save est une entreprise récente proposant des services de menuiserie tel que la pose de fenêtres, portes cuisines, etc. Nous travaillons avec un effectif réduit, dans une ambiance familiale.
2- En quelle année avez-vous créé l’entreprise ? J’ai monté l’entreprise en 2008.
3- En quelle année avez-vous eu la boutique ? Avec ma commerciale nous avons pris la décision d’ouvrir une boutique dans L’Isle Jourdain en 2009.
4- Quelle surface fait-elle ? La surface de la boutique est de 58m².
5- Quelles sont vos ressources matérielles et financières ? Je possède une boutique, un fourgon et des machines utiles aux différents services proposés (perceuse, scie sauteuse, etc.).
6- Quelles sont vos horaires d’ouvertures de la boutique ? La boutique est ouverte du Mardi au Vendredi de 9h à 12h et de 15h à 19h et le Samedi matin de 9h à13h.
7- Vos clients sont-ils particuliers, professionnels ou les deux ? Les deux, j’ai plusieurs types de clients car je propose des prix attractifs pour les particuliers comme pour les professionnels.
8- Quel est votre champ d’action ? J’ai un champ d’action régional, j’ai eu l’occasion de travailler une ou deux fois dans l’Aude pour des amis.
9- Quel est votre secteur d’activité ? Mon secteur d’activité est le secteur tertiaire, je propose un service de pose de menuiserie ainsi qu’un suivi.
10 - Quelles sont les coordonnées de votre entreprise ? Le numéro de téléphone de l’entreprise est le 05 62 05 52 58, l’adresse de la boutique est le 8rue du moulin, 32600 L’ISLE JOURDAIN (GERS).

Etape 1 : Analyse du contexte de l’entreprise :
L’entreprise Menuis’Saves est une entreprise