Qu'est ce qu'un appel d'offres
Un appel d'offres est une demande émise par un concepteur, maître d'œuvre, ou une organisation dans le but de choisir par la suite l'entreprise la plus à même de réaliser un projet selon un cahier des charges, qu'ils auront préalablement définis...
Par exemple, une mairie qui demande qu'on s'occupe de créer une nouvelle route, un réseau de distribution en eau, un forage, ou une déchetterie... la rénovation du collège, le renouvellement du parc informatique... Que sais-je ?
Elle lance un appel d'offres... Elle choisira le prestataire qui enverra la meilleure réponse... un peu comme l'élection de miss Univers. Elle regarde toutes les propositions, et en choisi une.
On distingue les appels d'offres privés et publics...
Les publics sont assez "carrés", faut y répondre de façon bien particulière. Bien monter son dossier (répondre à tout, estimation d'un devis...).
Le maître d'ouvrage (c-à-d le commanditaire) a l'obligation de réaliser au préalable une estimation financière de son besoin. Il choisira ensuite l'offre la plus à même de satisfaire ce besoin. Le moins disant financièrement parlant n'est pas nécessairement le critère de sélection de l'offre retenue.
Le mieux disant – celui qui offre le meilleur rapport qualité/prix – lui est souvent préféré. Ce dernier critère, qui laisse une marge de subjectivité, est difficile à concilier avec le Code des marchés publics, et rend la gestion de projets avancés difficile à réaliser directement par les organismes publics.
Critères de choix d’un appel d’offres
Les critères de choix permettent de classer les entreprises répondantes et de désigner celle qui remportera l’appel d’offres. Ces critères sont systématiquement pondérés afin départager les « gagnants » selon les critères les plus pertinents. Voici quelques critères de choix possibles :
Budget
Délais de réalisation
Méthodologie
Pertinence de la solution proposée
Qualité des livrables
Pertinence des indicateurs