Rapport de stage décathlon
Mathieu Spay
Tuteur universitaire :
Serge Piché
Rapport de stage – L3 Management
Année universitaire 2008-2009
Sommaire
1. Introduction
2. Présentation de l’organisation sportive
3. Missions principales
4. Bilan critique
5. Repositionnement de la stratégie de professionnalisation
6. Annexes
Introduction
Ce rapport de stage portera sur le stage « vendeur + » que j’ai effectué cet été, du 18 mai au 20 août, au décathlon de Lyon Part-Dieu dans le troisième arrondissement.
a) Le décathlon Lyon Part-Dieu est une entreprise de plus de 80 salariés, divisée hiérarchiquement en 6 postes différents (vendeur, responsable rayon, responsable caisse, responsable exploitation, directeur adjoint, directeur) qui interagissent ensemble afin de partager le maximum d’expérience et de savoir pour faire évoluer l’entreprise et accroître son chiffre d’affaire.
Le magasin présente 9 univers différents et est rythmé selon les saisons et la pertinence des sports pratiqués (Sports d’eau en milieu de magasin sur 3 allées en été, mise en avant des sports collectifs pour la rentrée des clubs en septembre, sports de montagne surdéveloppé à partir d’octobre…)
J’ai effectué mon stage en tant que « vendeur + », à 35h par semaine voir certaines semaines à 40h dans l’univers Eau, regroupant la natation, les sports de glisse, la plongée et le bateau.
Cet univers était donc au cœur de la saison d’été (près de 30 % du CA du magasin sur la période Juin/Juillet) et était par conséquent composé d’une équipe de près de 11 salariés, répartis sur 3 allées.
L’équipe était composée d’une responsable (ma tutrice de stage), un responsable stagiaire, 3 CDI, 5 CDD et un stagiaire.
Une très bonne ambiance de travail s’est mise en place au sein de l’équipe Eau mais aussi avec la plupart des salariés du magasin, l’ambiance étant entretenue tout au long de l’année par la politique de l’entreprise, les actions du comité