Starbucks en chine
La société Häagen- Dazs disposent des trois principaux canaux suivants pour la distribution de leurs produits : * Les boutiques Häagen-Dazs * Les GMS (ex. Carrefour, Auchan, etc.….) * Les Hors domicile (Avions air France, Club Med, Hôtels, restaurants, ……..).
Type de distribution | Avantages | Inconvénients | Les Boutiques Häagen-Dazs | * Répartition géographique sur toute la France * Véritable Fly Boat pour la marque * Possibilités de consommer sur place et à emporter * Contact avec la clientèle * Connaissance approfondie des besoins de la clientèle cible (jeunes et aisés) * Effet d’exclusivité * De part leur magasin découverte du vrai goût Häagen-Dazs * Capacité à créer pour le client son propre mélange ou coupe de glace. * Les boutiques les gammes et parfums des différents produits * Permet d’un marché test pour évaluer les réponses des consommateurs à d’autres produits, à un nouvel aménagement ou à un changement de prix * Clients fidèles * Très de peu de concurrents à l’intérieur de ce circuit | * Ne propose que des produits glacés * Les personnes qui n’aiment pas la glace ou bien la marque ne rentrent pas. * Coût important (salaires, loyer, logistique) * Prix plus élevés que dans les GMS | Les GMS | * Premier circuit de distribution pour les glaces * Les glaces Häagen Dazs disposent de leur propre congélateur pour le merchandising donc facilement reconnaissables. * Attrait de masse (beaucoup de clients potentiels et fort passage). * Ce circuit de distribution permet de toucher directement le client potentiel de la bonne diffusion des produits * L’acheminement ou la livraison sont simplifiés car on livre dans les centrales d’achats qui ensuite les remettent aux différents magasins * Possibilités grâce aux GMS de toucher de la clientèle qui n’est pas la cible de Häagen-Dazs (jeunes et aisés). | *