Visite certification
Fiche 8 – La visite
Votre interlocuteur à la HAS sur cette étape : Unité de Gestion des Démarches de Certification La troisième version de la procédure est marquée par la non-exhaustivité de la visite au regard de l’ensemble des champs couverts par le manuel.
Cette option conduit à la fois à mieux garantir la qualité des constats portant sur les domaines investigués et à répondre à l’objectif de personnalisation de la visite.
Objectifs
La visite de certification permet : • aux experts-visiteurs d’investiguer l’ensemble des domaines inclus dans le périmètre de la visite. Ces investigations, conduites à partir du dossier d’auto-évaluation fourni par l’établissement, sont menées sur la base de parcours, de rencontres ciblées en lien direct avec les champs observés et de l’exploitation de la documentation mise à disposition par l’établissement (éléments de preuve) ; • la restitution des principaux constats des experts-visiteurs à l’occasion des bilans journaliers, du bilan de fin de visite et de la restitution finale ; • la production du rapport des experts-visiteurs.
Pour rappel, la visite s’effectue sur la base de la dernière version du manuel V2010 en vigueur. Par conséquent, il est conseillé de consulter régulièrement les informations disponibles sur le site internet de la Haute Autorité de Santé - rubrique Préparer votre procédure de certification. Il est nécessaire de prévoir une salle équipée de micro-ordinateurs (PC, Windows) dont au moins un est relié à une imprimante. Il est préconisé, afin de répondre aux exigences de l’application SARA, de mettre à disposition autant de connexions Internet que d’experts-visiteurs.
1. Le périmètre de la visite de certification Il est défini selon : • un tronc commun applicable à tous les établissements de santé, constitué : des Pratiques Exigibles Prioritaires Critère 1.f Critère 8.b Critère 8.f Critère 8.g Critère 9.a (PEP)
Politique et organisation de l’Évaluation des Pratiques Professionnelles