Analyse Pestel Mc Do

de l'organisation Tout ce qui est extérieur à elle. Il est composé de : l'environnement micro-économique / marchand : les acteurs directement en contacts (les agents économique) l'environnement macro-économique / non marchand : les éléments du PESTEL ( politique, économique, social, technologique, écologique, législatif) B/ La co-influence entre l'entreprise et l'environnement L'environnement influence le mode de management, l'entreprise influence l'environnement. (ex:A380) 1) Les choix managériaux

4. Expériences étrangères ........................................................................................ - 56 Chapitre 4 ; Résultats et interprétations .......................................................................... - 67 4.1. Analyse documentaire.......................................................................................... - 68 4.2. Enquête par entretien semi directif .................................................................... - 146 Chapitre 5 ; Stratégie

choix du sujet………………………………………………………..…32 Intérêt……………………………………………………………………………………..37 Problématique…………………………………………………………………………...45 Méthodologie………………………………………………………………………….…47 Liste des abréviations………………………………………………………………......50 Partie 1 : Analyse du Marché de l’écotourisme…….………………..52 Introduction……………………………………………………………………………...53 Chapitre 1 : Le marché global du tourisme…………………………………………...54 Section 1 : Evolution générale……………………………………………...….54 1. Les différents produits…………………………………….

Université Catholique de Louvain LOUVAIN SCHOOL OF MANAGEMENT Analyse et recommandations sur l’utilisation des applications du Web 2.0 dans la communication en business-to-business Etude de cas : Wide Gallery Directeur : Manuel Kolp Mémoire-projet présenté par Julie Tessier en vue de l’obtention du titre de Master en Sciences de Gestion Année académique 2010 - 2011 Avant propos En guise d’avant propos

animation, encadrement, assistance) ; - l’évaluation (contrôle des résultats obtenus, ajustements).  Ces activités s’inscrivent dans des cycles de contrôle ( se rapprochent de la conception : ) de durée croissante quand ils Conception Planification Analyse, évaluation Organisation Pilotage  Les cycles permettent l’ajustement des choix et des prévisions aux réalités.  Les choix sont contraints par la disponibilité des ressources, la réglementation, ... Remarque : les choix de planification et d’organisation

 Chaque analyse traite un aspect du problème de l’organisation.  Les analyses se complètent, convergent généralement. Illustration (paradoxe du « porte commandes », PORTER, WHITE, ROJOT et diverses adaptations) : Constat de mauvaises relations entre gérant, cuisiniers et serveuses d’un restaurant (absentéisme, rotation, conflits malgré de bons salaires et des conditions de travail convenables). Les serveurs donnent oralement les commandes aux cuisiniers. Conseil - observateur Analyse de l’origine

Chaque analyse traite un aspect du problème de l’organisation.  Les analyses se complètent, convergent généralement. Illustration (paradoxe du « porte commandes », PORTER, WHITE, ROJOT et diverses adaptations) : Constat de mauvaises relations entre gérant, cuisiniers et serveuses d’un restaurant (absentéisme, rotation, conflits malgré de bons salaires et des conditions de travail convenables). Les serveurs donnent oralement les commandes aux cuisiniers. Conseil - observateur Analyse de l’origine

professionnels médicaux et paramédicaux (de services cliniques et d’équipes opérationnelles d’hygiène) reconnus pour leur expertise dans le sujet et la spécialité abordés. Ils se sont référés aux données les plus récentes de la littérature selon une analyse critique et méthodique. Leur production a été soumise à la lecture attentive de professionnels de terrain qui se sont également exprimés sur la lisibilité et la faisabilité des mesures proposées. En s’appropriant ce référentiel, chaque établissement

L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE MARKETING 6 187 L’ANALYSE DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation

demande TROISIÈME PARTIE L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE MARKETING 6 L’ANALYSE DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement