Analyse Swot Banque Populaire Marocaine

 Fidélisation PARTIE 2 : PRATIQUE Section I : Présentation du contexte de l'entreprise         A/  Secteur         B/ Entreprise         C/ SWOT Section II : Type d'étude choisi         A/ Guide d'entretien         B/ Echantillon         C/ Définition du questionnaire Section III : Analyse et recommandations         A/ Analyse du résultat         B/ Interprétation         C/ Recommandations FAIT PAS FAIT PARTIE THEORIE Section 1 : Relance et repositionnement

I. Introduction : Dans le monde entier, les télécommunications sont reconnues comme un facteur de développement favorisant la croissance économie. Cette croissance génère 3% pour l’économie marocaine, Ce secteur a connu une évolution technologique et une croissance du marché et l’émergence d’une panoplie de niveaux services. Ce secteur stratégique joue un rôle de premier plan dans le développement économique et social du royaume et représente actuellement près de 5% du PIB. Le développement

Analyse de la rentabilité client : Quel impact sur le contrôle de gestion bancaire ? Cas Attijariwafa Bank Mlle ALAOUI ABDELLAOUI Charafa Mémoire de fin d’études Encadré par : Mr. Biad JUIN 2010 Table des matières Avant propos ............................................................................................................................... 4 Introduction .....................................................................................................................

Rapport De Stage D’Attijariwafa Bank 3  0  0 INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d’application au sein du siège d’Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M

par : Encadré par : Zineb Taki Hassan BENHAYHA Promotion : 2011 - 2012 * Dédicace * Remerciement * Introduction Premier partie  : Présentation de la banque attijawafabank * Chapitre1- L’entreprise * Chapitre2-Présentation de L’agence Fès JNANATE * L’organigramme Deuxième partie : Description des taches effectuées * Chapitre 1-l’opération de la caisse

INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d'application au sein du siège d'Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing -

(Ilias, Ttaha ...) ➢ Mes amis, Je vous suis très reconnaissant d’être toujours à mes côtés (Zineb, Sara, Ayoub, Younes, Myriam …) Remerciements Je tiens à remercier M. ESSEKELI, le Président Directeur pour son accueil dans la banque. Je tiens à remercier particulièrement M. Mourad DHIMDI, mon encadrant d’Attijariwafa Bank, pour son encadrement et son aide considérable dans l’élaboration de ce rapport. Mes remerciements vont particulièrement à M. Simon MITCHELL mon encadrant

Introduction Le secteur bancaire marocain est en plein essor, sa contribution à l'évolution économique du pays est en augmentation exponentielle, et cela s’est bien confirmé par la résistance face à l’une des plus féroces conjonctures, celle de la crise financière. Encore plus les banques marocaines innovent de plus en plus et dans tous les sens. Et puisque le marché marocain demande toujours plus, les institutions financières se battent et cherchent toujours les nouveaux horizons à conquérir

l’impact de ces créations. Il m’a donc semblé pertinent de m’y intéresser. Abréviations SBS : Samir Ben Said Fr : Fréquence Cit : Citation Obs : Observations CSP : Catégories Socioprofessionnelles TV : Télévision RTM : Radio et Télévision Marocaine Sommaire Introduction Générale-------------------------------------------------------------------------Première Partie : Les tests d’impact publicitaire------------------------------------Premier Chapitre : Le pré testing----------------------------------------------------------A-

-----------------------------------------1) Historique----------------------------------------------------------------------------------------2) Concurrence------------------------------------------------------------------------------------II– Analyse SWOT--------------------------------------------------------------------------------1) Forces et Faiblesses-------------------------------------------------------------------------2) Opportunités et Menaces-------------------------------------------------------------------B-