Analyse Swot Banque

Introduction……………………………………………………………………………2 Méthode SWOT……………………………………………………………………...............3 1. Définition et historique……………………………………………….....3 2. Explication………………………………………………………………...4 a. Analyse interne……………………………………………..…..7 i. Ansoff………………………………………………..……..8 ii. Benchmarketing………………………………….……..10 iii. Yield management………………………………….…..12 b. Analyse externe………………………………………….……14

CHAPITRE 1 1 LA PREPARATION 1 1. BIEN CONNAÎTRE SON ENTREPRISE 2 L’analyse SWOT se fait sur quatre éléments : 3 1.1 LES FORCES ET LES FAIBLESSES 3 1.2 LES ELEMENTS DU SERVICE CLIENT : 3 1.3 CEUX DE L’ENTREPRISE ELLE-MEME : 3 1.4 OPPORTUNITES ET DANGERS : 3 - Les opportunités 4 - Les dangers 4 2. LE MEILLEUR MOMENT 4 2.1 AVIS D’EXPERT 5 3. CONNAÎTRE LES SOUHAITS D’UN FUTUR REPRENEUR 6 3.1 AVIS D’EXPERT 7 4. LE PROFIL DES CEDANTS 9 5

BBC : 2 II.Analyse SWOT : 2 1. Diagnostic interne: 3 2. Diagnostic externe : 3 III.Les segments et la cible de l'entreprise : 4 IV.La stratégie Marketing de l'entreprise : 4 V.L’Analyse du Marketing Mix: 4 1. La politique d’un produit : 5 2. La politique Prix : 6 3. La Distribution : 7 4. La Communication : 7 VI.Conclusion : 8 I. Introduction et Présentation BBC : La BCC est implantée à Lyon et dans la région depuis 1955. La banque possède 18 agences à Lyon

-Clientélisme et opacité dans les recrutements -Absence de grandes structure privée et nationale -Coopération et soutien ambigu du système bancaire Facteurs/ coûts de production Structure du tissu productif 14 YOUMNI A. ANALYSE SWOT DE L’ ECONOMIE MAROCAINE SWOT= Straight-Weakness- Opportunities-Threat FORCES -Accès au marché (UE/USA/GOLFE) -Proximité avec l’UE -Qualité de la vie -Main d’œuvre ouvrière: moyennement qualifiée mais adaptable FAIBLESSES -Coût de l’énergie: élevé -Consommation

et long terme (réalisation et suivi des objectifs commerciaux via le plan d’action commercial par exemple). Le stage réalisé au sein du groupe Crédit Agricole m’a permis de mieux me rendre compte de la dimension de cette banque, de découvrir véritablement le milieu de la banque-assurance quasiment inconnu pour moi. J’ai pu également apprécier le travail collectif, de groupe au sein d’une équipe dynamique et agréable ; l’émulation qu’il peut y avoir entre chaque membre du groupe pour atteindre les

SPECIALISE ADMINISTRATION DES AFFAIRES Quelques méthodes et outils de diagnostic stratégique REALISE PAR : Katane Meriem L’analyse SWOT L'analyse SWOT est un outil très souvent utilisé comme aide à la compréhension des marchés et à la prise de décisions. L'analyse SWOT s'utilise autant pour une marque, un produit ou un projet d’entreprise SWOT constitue les initiales pour : * Strengths (forces)  *  Weaknessess (faiblesses) *  Opportunities (opportunités) 

MANSOURI Hasnae CHMALI Siham BENCHALA Fedoua BENABID El Mahdi JAAIBI Saïd ELOUALI Encadré par: Mr.MHAMDI Année Universitaire  2013-2014 plan l/L’environnement 1. Définition de l’environnement 2. Les opportunités et les menaces de l’environnement (SWOT) 3. Les outils d’aides au diagnostic externe ll/Le macro-environnement 4. Définition de macro-environnement 5. Les composants de macro-environnement: l’analyse PESTEL 6. Les tendances forces actuelles lll/le microenvironnement 7. Définition de microenvironnement

Porter Contenu du cours du marketing stratégique : I. Le préalable : analyse et diagnostic marketing 3 1. Les 3 questions du stratège 3 1/ Quelle est l’attractivité du marché ? externe 3 2/ Comment on pénètre le marché 3 3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4 Les composantes de l’attractivité 4 L’analyse PEST 4 Analyse de la demande 5 Analyse de la concurrence 5 Le jeu des 5 forces (de Porter) 7 L’hexagone sectoriel

l'entreprise. Analyse SWOT.  Deuxième partie II : Plan de stratégie marketing I. Orientations stratégiques de l'entreprise. II. Segmentation/ Ciblage / Positionnement: 1- Segmentation. 2- Ciblage. 3- Positionnement.  Troisième partie: Plan d’action marketing I. II. III. IV. V. VI. VII. Produit. Prix. Distribution. Communication. Support physique. Personnel en contact. Participation client.  Conclusion I ntroduction La BCC, « Banque Communale de Crédit » est une banque française

des clients majeurs, 74 % des encours d’épargne et 49 % du PNB dégagé. Sa fidélisation génère des marges et permet de conserver dans les bilans une base d'épargne indispensable à l'activité bancaire. Sur cette cible large mais hétéroclite, les banques ont un effort de conquête significatif à entreprendre. Ceci suppose de définir des stratégies marketing adaptées et passe par une meilleure prise en compte des spécificités des seniors. Les séniors jouent, de surcroît, un rôle « d'apporteur d'affaires