Pestel La Banque Postale

pression temporelle ressentie par une personne. Du côté de l’offre, la réduction du temps se traduit par le lancement de produits et services destinés à faire gagner du temps (livraison des courses, plats cuisinés, services dématérialisés comme la banque en ligne,…). 2. Le processus d’achat A. Le processus d’achat en B to C 1) La répartition des rôles dans une décision d’achat Plusieurs personnes sont susceptibles d’intervenir au cours du processus de consommation : L’initiateur : est celui qui fait

correspondent à un étalement des frais fixes (RD, immobilisations, communication…) sur des séries de production longues * L’effet de taille : qui permet à une grosse entreprise de négocier des tarifs préférentiels auprès de ses fournisseurs et de ses banques. * L’effet d’apprentissage : avec l’expérience, le temps nécessaire à l’accomplissement d’une tâche diminue ; la productivité augmente. * L’innovation : l’accumulation d’expérience permet d’apporter des améliorations soit au niveau de la

Les auteurs soulignent que "L’Etat, lui-même, considère l’investissement, dans le domaine, non générateur de valeur ajoutée. Cet état d’esprit, est à combattre et à changer. C’est pourquoi nous ne devons pas être surpris si le secteur privé et les banques, faute d’être rassurés par les dirigeants, ne se sont jamais réellement investis, pour se servir du football comme vecteur de promotion et de communication. Les clubs, en absence d’une gestion rationnelle et moderne, ne doivent plus être considérés

Dakhla………………………….…122 g. Parc national Talassemtane…………………….….123 h. Parc national d’Ifrane…………………………….….123 4. Le désert………………………………...………………...….124 5. Analyse des différents produits……………………...……..125 a. Analyse SWOT………………………….…………...126 b. Analyse PESTEL…………………………….….…. .127 c. Analyse selon le modèle de Porter….................. 130 Conclusion……………………………………………………………………………..132 6 S t r a t é g i e m a r k e t i n g d e l ’ é c o t o u r i s m e a u M a r o c Partie 2 : Analyse

les économies occidentales, le marketing relationnel a donc de bonnes raisons d’être. Il ne s’agit donc plus, pour une entreprise, de chercher prioritairement à maximiser ses parts de marchés, mais bien ses parts de clients (share of the wallet en banque, share of the stomach en alimentation, par exemple). « Une bonne relation vaut mieux qu’une vente. » Elle est loin l’idée du marketing opérationnel classique où l’objectif ultime était la vente même si celle-ci se fait au détriment de la confiance

Tel : +33 (0)4 74 53 15 73 Fax : +33 (0)4 74 53 15 72 www.msi-etudes.fr SARL au capital de 10 000 euros RCS Lyon 515 098 150 No. TVA : FR72 515 098 150 Le contenu du présent ouvrage ne peut être photocopié, reproduit ou mis en mémoire dans une banque de données sans le consentement écrit de l’éditeur. Les informations fournies sont jugées exactes au moment de la publication mais ne peuvent être garanties. © Décembre 2011 TABLE DES MATIERES 1. 2. 2.1 2.2 2.3 POINTS DE REPERES INTRODUCTION

les économies occidentales, le marketing relationnel a donc de bonnes raisons d’être. Il ne s’agit donc plus, pour une entreprise, de chercher prioritairement à maximiser ses parts de marchés, mais bien ses parts de clients (share of the wallet en banque, share of the stomach en alimentation, par exemple). « Une bonne relation vaut mieux qu’une vente. » Elle est loin l’idée du marketing opérationnel classique où l’objectif ultime était la vente même si celle-ci se fait au détriment de la confiance

n ' e s t rien, et je ne sais pas pourquoi je te le raconte. Nous nous sommes dit encore beaucoup d'autres choses. — A onze heures et demie, tu dis? Comment sais-tu q u ' i l arrive par ce train? — Parce q u ' i l l'a écrit à maman sur une carte postale; et puis j ' a i vérifié sur l'indicateur. 46 LES FAUX-MONNAYEURS — Tu déjeuneras avec lui? — O h ! non, il faut que je sois de retour ici pour midi. J'aurai juste le temps de lui serrer la main; mais ça me suffit... A h ! dis encore, avant que