Analyse de la pratique

Lieu : Chambre d’une résidente de l’EHPAD de Lexy.

Description de la situation :

Le personnel soignant étant occupé après le repas de midi (tous les aides soignants étaient occupés avec d’autres résidents, et une urgence était survenue) je me suis proposé pour m’occupé d’une personne qui avait besoin d’être changée car elle était incontinente, une Aide soignante m’a dit de m’occuper de Mme T et là de la changé dans sa chambre parce qu’elle a ses repaires pour que la personne ne soit pas perturbée car elle est atteinte de la maladie d’Alzheimer et est très violente si on la brusque. J’ai donc demandé a Mme T de se lever et que je pouvais l’aider si elle n’y arrivait pas toute seule elle a donc acceptée et s’est mise debout, mais au moment ou je suis aller chercher sa protection qui été placée sur une petite table derrière elle. Après être revenu auprès d’elle pour lui dire que j’allais lui changer sa protection elle s’est remise assise et a commencé à s’énerver, a lancé des insultes et à essayer de me frapper, en effet elle ne savais plus qui j’étais, elle pensait que j’étais une personne qui lui voulais du mal, je lui ai donc expliqué qui j’étais mais elle ne m’as pas cru et continuait de m’insulter, j’ai donc essayer de discuter pendant 10 minutes avec elle afin de la mettre a l’aise et qu’elle ait confiance en moi, après ces 10 minutes j’ai réessayer de lui demander de se lever et a réussi a me frapper au visage, j’ai donc essayer de la calmer car elle s’énervait de plus en plus, après 5 minutes a tenter de la calmer, j’ai commencé a m’énerver mais sans le faire ressentir a la résidente, j’ai donc rattaché Mme T (le médecin a prescrit une ceinture de protection pour éviter qu’elle tombe de sa chaise) et j’ai été appelé une aide-soignante pour qu’elle vienne m’aider elle est donc venue directement et m’a dit que c’était pratiquement impossible de changé Mme T seule si elle ne nous connaissait pas. Elle a donc parlé à