Marketing

Objectifs : * Savoir définir la nature du marketing * Comprendre l’importance du marketing dans l’économie * Connaître les étapes de l’évolution du marketing * Intégrer les concepts fondateurs du marketing

« Fabriquer ce que vous pouvez vendre, plutôt que d’essayer de vendre ce que vous pouvez fabriquer. » Peter Drucker (1975) Analyser les besoins du consommateur.

PARTIE 1 : QU’EST CE QUE LE MARKETING ?

Définition du marketing selon l’American Marketing Association :
« Le marketing est le processus de la planification et de l’exécution d’un concept, de l’établissement des prix, de la communication et de la distribution d’idées, de biens et des services visant à créer des échanges qui répondent aux besoins des individus et des organismes. » On parle de marketing stratégique. On parle de mix marketing.

Définition du marketing selon P.Kotler (1980) :
« Le marketing consiste à procurer le bon produit ou service à la bonne personne, au bon moment, à un prix qui lui convient et à l’endroit approprié et à le lui faire savoir grâce à des activités promotionnelles qui la toucheront. »

Buts du marketing :
- Analyser les besoins du marché et savoir y répondre de façon favorable pour procurer un avantage concurrentiel marketing stratégique – Variable PEST(ES) (Politico légale Economique Socioculturel Ecologique et/ou Ethique).
- Faire connaître et valoriser auprès du client les qualités du produit afin de réduire les coûts de prospection marketing opérationnel

Concepts clés :

Concepts clés du marketing
Concepts clés du marketing

1. Besoins, Désirs, Demande
Besoins : état de manque ressenti : besoins physiques, sociaux et individuels (faim)
Désirs : forme prise par un besoin humain, lorsqu’il est façonné par la culture & la personnalité (pain)
Demande : désirs humains + pouvoir d’achat

2. Produits
Objet ou service destiné à la vente
Satisfaire au mieux les besoins et désirs