Questionnaire : Synthèse du diagnostic stratégique.

Questions :

1) Les facteurs-clés de succès d’une entreprise sont : * avoir une vision globale. * se focaliser sur le client et la création de valeur. * créer un avantage concurrentiel défendable en concentrant les ressources sur quelques activités bien choisies. * assurer la cohérence entre les objectifs et les moyens. * anticiper les incertitudes externes. * être créatif dans les décisions et les trajectoires stratégiques.

2) Une entreprise peut identifier un avantage concurrentiel durable en : * Analysant l’environnement (meilleure connaissance des clients). * Répondant à la demande (processus de fabrication moins coûteux). * Analysant la concurrence. * Maîtrisant les variables d’action essentielles (qualité, réactivité, différenciation, technologie).

3) Application au cas AXICLIM :

| Les Plus | Les Moins | Diagnostic Externe | Environnement politique : projet de loi de finance 2009 afin d’inciter les particuliers à acquérir des équipements écologiques.Environnement technologique : nouvelles technologies donc ça attire le client. Environnement écologique : l’écologie marche mieux que le non écologique. | Environnement technologique : domaine où l’innovation avance vite donc grande concurrence.Environnement écologique : l’écologie reste très chère. | Diagnostic Interne | Activité de soutien : administration organisée selon les 3 DAS.Plan de formation accompagnant chacun des 40 salariés de l’entreprise.Le dirigeant a su fidéliser ses salariésen étant proche de leurs Préoccupations.Mise en place de logistique pour mieux maîtriser la réponse aux demandes du marché.Mise en place de formations d’apprentis. | Problème de manœuvre.Problèmes de stock.Problèmes d’impôts. |

Le choix stratégique de Mr LEDUC me semble pertinent car il sait se placer de manière à favoriser les conditions de travail des employés tout