DEESARH – ETUDE DE CAS
CORRIGE – SESSION JUIN 2006

Réponse dossier 1 (15 points)
Un site web (aussi appelé site internet par abus de langage) est un ensemble de fichiers
HTML, liés par des liens hypertextes, stockés sur un serveur web, c'est-à-dire un ordinateur connecté en permanence à internet, hébergeant les pages web.
(1 point)
Intérêts d'un site web
La mise en place d'un site web peut être motivée par plusieurs raisons :
•

•
•

•

•

Le besoin de visibilité : un site web, dans la mesure où il fait l'objet d'une bonne campagne de promotion, peut être un moyen pour une enseigne ou une organisation d'augmenter sa visibilité ;
L'amélioration de la notoriété : grâce à un site web institutionnel ou un mini site web événementiel, une enseigne peut développer sa popularité auprès du public ;
La collecte de données : internet représente pour les entreprises une formidable opportunité de recueillir des données sur leurs clients ou bien de démarcher de nouveaux prospects ;
La vente en ligne : frileux aux débuts d'internet, les internautes ont vite compris l'intérêt d'internet pour l'achat de certains produits de consommation. Un site internet peut représenter pour certaines entreprises une opportunité en terme de commercialisation ;
La mise en place d'un support aux utilisateurs : de plus en plus de sociétés utilisent internet comme support privilégier pour le service avant-vente ou après-vente. En effet, avec un site web, il est possible de mettre à disposition des internautes un maximum d'informations commerciales ou techniques, à moindre coût.

(5 points)

Qu'est-ce qu’un webmaster ?
On appelle webmaster (en français webmestre) une personne en charge d'un site web, c'est-àdire généralement la personne qui conçoit un site web et le met à jour.
La vie d'un site web possède deux principales facettes, chacune décomposables en phases spécifiques :
•

La création, correspondant à la concrétisation d'une idée en un site en ligne,