I Positionnement de l’entreprise

1-Présentation du point de vente * Enseigne : Téléphone Store * Forme de commerce : commerce affilié * Forme juridique : SARL dream com (Société A Responsabilité Limitée) * Type de commerce : franchise * Surface de vente : 35 m² * Nom du responsable : Mlle Bouhet Aurélie * L’équipe de vente (organigramme) : 1 responsable et l’employeur * Chiffre d’affaires : 18 000 €/mois
2-L’environnement du point de vente * Zone de Chalandise : La zone de chalandise de mon point de vente est la zone de provenance de la clientèle actuelle et potentielle. Le magasin est situé à Mimizan, station balnéaire située dans une zone touristique des Landes très importante.
Cf : Plan avec étendue et situation des concurrents * La clientèle : la clientèle des téléphones mobiles est très large puisque c’est un produit moderne utilisé aussi bien par des enfants que par les parents.
Une clientèle âgée de 18 à 60 ans (homme, femme et adolescent) * Les concurrents : Type de concurrents | Nom des concurrents et localisation | Familles de produits vendus | directs | Télécom 1 à Mimizan | Téléphone portable Orange, SFR et Bouygues Télécom | Indirects | Centre Leclerc multimédia à Mimizan | Téléphone portable Leclerc mobile |

3-Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent

| Téléphone Store | Télécom 1 | Assortiment | * Orange * Bouygues * Coriolis * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Doro * Acer | * SFR * Bouygues * Orange * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Acer | Prix | * 1er prix, * Milieu de gamme * Haut de gamme | * Milieu de gamme * Haut de gamme | Communication | * Télévision * Réseaux sociaux * Prospectus | * Prospectus * Radio | Services | * Assurance * Service Après Vente * Reprise de mobile | * Service Après