Devoir Maison de Management n° 3 :
Existe-t-il un management spécifique de l’innovation ?

Introduction :

Steve Jobs fût le cofondateur, le directeur général et aussi le président du conseil d'administration d'Apple Inc. Il est mort le 5 octobre 2011. Au vu des faits, il ne fait aucun doute que cet homme a fait partie des personnes qui ont élevés la société d’Apple au rang de pionnière dans le monde des nouvelles technologies. Cette société doit visiblement une grande partie de sa réussite à cet homme, mais d’autres personnes ont joué un rôle important. En outre, comment cette société, au-delà de la présence de Steve Jobs, a réussi à proposer des innovations qui ont eu une tel succès, et quelles mesures a-t-elle prise pour que ce succès continu après sa mort ? De façon plus générale, est-il possible de mettre en place un management spécifique de l’innovation ?

Pour répondre à ce sujet, il nous faut d’abord comprendre ce qu’est l’innovation. Dans le Larousse, celle-ci est définie comme un processus faisant germer quelque chose de nouveau à partir d’une idée. Une innovation peut être de produit ou de prestation, de procédé, d’organisation ou bien même de marketing. Par ailleurs, cette innovation peut s’appuyer sur l’exploitation d’une autre innovation. Néanmoins, il est intéressant de noter que Schumpeter pensait l’innovation à l’origine de la disparition de certaines activités alors même qu’elle permet la création de nouvelles. Dans ce cas, le management de l'innovation peut être définie comme la mise en œuvre des techniques et dispositifs de gestion destinés à créer les conditions les plus favorables au développement d'innovations.

Dans le cadre de ce sujet, quelques problématiques viennent naturellement. Aussi, nous allons commencer par nous demander quels sont les moyens permettant de favoriser l’innovation. Autrement dit, qu’est-ce qui est facteur d’innovation ? Pour répondre à cette question, nous étudierons dans un premier temps