Les hotels bet b

3656 mots 15 pages

Le groupe B&B

1 – L’ENTREPRISE B&B 2
11 – PRESENTATION DU PRODUIT B&B 2
12 – UN NOUVEL AXE DE DEVELOPPEMENT VERTICAL : L’HOTEL B&B ET LE DEVELOPPEMENT DURABLE 3
13 – UN AXE DE DEVELOPPEMENT HORIZONTAL : VACANCES DE COURTE DUREE EN ALLEMAGNE-PROFITEZ DE L'ETE ET SEJOURNEZ DANS UN HOTEL B&B A PRIX 4
2 – LE DEVELOPPEMENT DES CHAINES INTEGREES EN FRANCE 6
3 – QUESTIONS 10

1 – L’entreprise B&B

B&B Hotels est le troisième plus important groupe d'hôtellerie économique en France. Cette chaîne hôtelière compte quelque 220 hôtels et plus de 16 160 chambres en Europe, dont 34 hôtels et plus de 3 080 chambres en Allemagne. D'autres ouvertures sont prévues en 2010 en Italie, au Portugal et en Pologne.

11 – Présentation du produit B&B

Que ce soit en France ou en Allemagne, mais aussi dès cette année en Italie, Portugal ou Pologne, nous vous accueillons dans tous nos hôtels avec le même engagement: vous offrir un maximum de bien-être au meilleur prix. Des chambres et des salles de bains confortables et agréables, un petit-déjeuner complet et à volonté, des équipements modernes et pratiques, une réelle convivialité et des prix d’amis : voici notre recette pour que vous vous sentiez bien dans tous nos établissements. De nombreux services sont à votre disposition dans chaque hôtel B&B. Découvrez-les ! Dans chaque hôtel, vous trouverez le meilleur confort pour satisfaire à toutes vos exigences sans dépenses excessives. Notre personnel, hautement qualifié, est prêt à vous accueillir afin que votre séjour dans un hôtel B&B soit toujours une expérience agréable. Vous trouverez non seulement des chambres confortables offrant le meilleur rapport qualité-prix, mais encore Wi-Fi gratuit, parking, salles de réunions, snacks et boissons, de nombreuses chaînes de TV gratuites, y compris le paquet de Sky. De plus, tous les hôtels B&B acceptent les animaux de petite taille : vous n’aurez pas à vous séparer de vos petits amis ! Vous avez une famille nombreuse ?

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.Situation professionnelle : Gestion du rayon Thème : Réassortiment, commande et réception des petits gâteaux Contexte : Maison x Où :….

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Elle croit que si elle avait eu plus de temps pour les gens qui téléphonent pour les banquets, et si elle avait été meilleure vendeuse, elle aurait pu obtenir des ventes plus élevées. Elle croit que la raison du manque de clientèle n’est pas une question de prix, car les spéciaux du menu sont les repas qui se vendent le moins. B) Monsieur Georges Valéry Il pense qu’ils devraient mettre l’accent sur d’autres genres de réceptions et de banquets que les noces. Il est convaincu qu’il y a un bon potentiel chez les entreprises, les associations, les syndicats, etc.….

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Hommes de télé, hommes de sciences, hommes d'affaires se serrent la main avant de se serrer les coudes. Pour combattre cette maladie qui est la leucémie et qui touche enormement d’enfants. L’année suivante Le premier train Télévie passe en Wallonie, et l'équipe TVI reprend en choeur "On a toujours quelqu'un avec soi". Ce jour la Le 24 mars 1990, Michel Leeb annonce le montant récolté: 112.169.387 FB soit 2804234,675 euro Grâce au coucous de la S.N.C.B., un premier train spécial Télévie circule le samedi 17 mars sur la dorsale wallonne.….

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Le 13 décembre de l’année en cours, on avait trouvé leurs corps pendu à un arbre près de leur maison. Ceci est le triste sort qu’ils firent subir à eux mêmes. Leur maison ne fut jamais vendue et les gens interdissent à leurs enfants de s’en approcher car on dit que leurs esprits y rendent toujours. Internet par satellite  Internet par satellite est à la fois une formule d’accès et un mode de large diffusion au réseau Internet via une transmission satellitaire à destination du grand public ou des entreprises.….

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fiche crap Hebergement base
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T.A. T.P. ENTREPRISE Prendre une réservation d'un client individuel X X 02/2014 - Décrocher à la 3ème sonnerie. - Enoncer une phrase d’accueil : « Hôtel Beau Rivage, bonjour, Théo à votre service » - Prise de contacte : le réceptionniste utilise une formule de salutation ( bonjours ), puis donne son nom et présente l’établissement - Prise en charge : le réceptionniste écoute la demande du client - Proposition : le réceptionniste répond à la demande du client, en lui faisant une ou plusieurs proposition adaptées à la demande - Prise de congé : le réceptionniste récapitule la commande puis utilise une formule de salutation ( bonne journée ) afin de mettre fin a la conversation - Les attitude à avoir lors d'une prise de commande : - Physiquement : avoir une bonne hygiène de vie et être propre sur soit sont des facteurs qui donne une impression positive et professionnelle au client sur l’établissement . - Lors de la discutions : Écouter attentivement la demande du client. Retenir le nom du client pour pouvoir l’utiliser durant la conversation sont des détaille qui peuvent faire la différence entre votre établissement et un autre.….

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Valençay Petite commune situé dans l’Indre et dans l’espace naturel du Boischaut Nord. On y trouve environ 2 065 habitants. Valençay est également connu pour ses 2 AOC pour le fromage et le vin. Elle est située à 42 km de Châteauroux, 44 Km d’Issoudun, et 80 Km de Tours. I-….

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J'ai eu la chance d'effectuer mes périodes d'alternance dans l'entreprise GrDF au service raccordement et développement du réseau gaz. C'est grâce au site « pôle emploi » que j'ai pu trouver cette entreprise, qui était a la recherche d'une personne sérieuse et motivée souhaitant effectuer un apprentissage dans leur entreprise. Je n'ai pas hésité une seule seconde, même si il est vrai que je ne connaissais pas particulièrement l'entreprise GrDF Au cours de ces deux années, j'ai pu acquérir beaucoup d’expériences dans un domaine que je ne connaissais absolument pas, que ce soit le domaine gazier ou dans le domine de l'accueil clientèle par téléphone.….

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De même le téléphone qui était d’abord disponible au bureau de poste fait son entrée dans les foyers tout comme le téléviseur qui trône au milieu du salon. III. « On nous fait croire que le bonheur c’est d’avoir » Toute la société se met à chanter les louanges de l’objet manufacturé. Avec l’essor des loisirs et l’idée dominante que le bien-être est une valeur suprême, l’individu cherche l’épanouissement dans la consommation.….

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