Université Mohammed V- Rabat
Faculté des Sciences Juridiques
Economiques et Sociales- Souissi

LP MAE, Semestre 3

Professeur : A . AOMARI

OBJECTIFS DU COURS

Comprendre le processus et la démarche Marketing

Maitriser le vocabulaire du monde du Marketing

Etre capable de préparer un plan
Marketing et développer les 4 P

PLAN DU COURS
CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE MARKETING

CHAPITRE II : LA DEMARCHE MARKETING

CHAPITRE III : LA POLITIQUE DE PRODUIT

CHAPITRE IV : LA POLITIQUE DE PRIX

CHAPITRE V : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION

CHAPITRE VI : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION

INTRODUCTION
GÉNÉRALE

LE MARKETING ???

● Une multitude de définitions
● Une variété de disciplines
● Un large champ d’utilisation

CHAPITRE I :
GÉNÉRALITÉS SUR
LE MARKETING

I- L’EMERGENCE DU MARKETING
1- Les origines du Marketing

Le terme « Marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 1950.
Evolution du marketing aux Etats-Unis
Phase
Phase
Phase
de production de vente de marketing
---------------------------/----------------------------/------------------------->
Fin 19e siècle
1920
1950

On a longtemps défini le Marketing comme l’exercice de la fonction commerciale

assorti

d’un

certain nombre

de

nouveautés résultant du passage d’une économie centrée sur la production à la société de consommation que connaissent les pays occidentaux.

2- Les fondements du Marketing

Orientation vers la
Production
● Les biens et services sont de 1ère nécessité
● Le problème de l’entreprise est de produire
● La vente est automatique

Orientation vers la
Commercialisation
● Généralisation de la production de masse
● Naissance de la société d’abondance
● Difficulté de vendre

I . L’avènement du marketing

Orientation vers le
Marketing
Une clientèle fidèle

● Le passage des techniques agressives de vente à la volonté de satisfaire les besoins des consommateurs.
● Les acheteurs sont mieux