Exercice 1 :
1/Dans le contexte social actuel, les dirigeants de l’entreprise doivent être conscients des contraintes extérieures auxquelles ils sont confrontés.
Auparavant les dirigeants se préoccupaient principalement de satisfaire les besoins de leurs clients, de leurs employés, de leurs fournisseurs... Aujourd'hui ils doivent travailler avec plusieurs groupes de la société.
Ces relations avec les différentes composantes de l'environnement ne sont ni simples ni univoques. En effet, l'entreprise est à la fois en situation de dépendance et d'autonomie.
Le degré de dépendance et d'autonomie dépend du contexte concurrentiel dans lequel elle se trouve et des caractéristiques propres de son environnement technologique, économique, juridique, social, éthique...
L'environnement peut donc se définir comme "l'ensemble des forces extérieures qui agissent et réagissent au profit et à l'encontre de l'entreprise. Il regroupe tous les facteurs sociologiques, économiques, juridiques et technologiques, qui ont une incidence sur la vie de l'entreprise".
Relations de l'entreprise avec son environnement :
Relations de complémentarité: Certains objectifs de la firme ne peuvent être atteints qu'avec la participation active d'autres firmes pour une:
· Maîtrise de marché (augmentation de part de marché…),
· Diversification vers d'autres produits ou d'autres activités,
·Spécialisation (concentration de l'effort sur un secteur donné),
· Maîtrise des coûts (sous-traitance, obtention de conditions financières favorables…),
· Complémentarité des moyens...
Relations de concurrence: Les marchés constituent le terrain privilégié de la concurrence entre les firmes et conditionnent de ce fait leur profitabilité.

2/ Analyse SWOT
Le modèle SWOT : résume les conclusions essentielles de l’analyse de l’environnement et de la capacité stratégique de l’organisation.
L’analyse externe et l’analyse interne de Danone :
Matrice SWOT du groupe DANONE
|Opportunités :