Introduction
L’organisation que j'ai choisie pour mon travail c’est l’hôpital St. Mary’s qui est une institution de santé publique qui se situe à Montréal. À titre de l’un des meilleurs hôpitaux de Montréal, St. Mary possède un héritage dont il est fier, c’est-à-dire servir la communauté depuis plus de 75 ans. Cet hôpital spécialisé en soins de courte durée de 271 lits pour adultes est situé au cœur de Montréal, dans l'arrondissement Côte-des-Neiges Notre-Dame-de-Grace. St. Mary a le plaisir de servir une communauté culturellement diversifiée, qui parle plus de 50 langues différentes, dont l'anglais et le français. Depuis l’origine de l’hôpital St. Mary’s, les communautés religieuses ont été appelées des à gérer des ressources humaines. À travers des années la gestion des ressources humaines a été intégrée au centre hospitalier de St. Mary’s. La Direction des ressources humaines au Centre Hospitalier St. Mary’s assure le développement, l’élaboration et l’évaluation des politiques et des programmes reliés à la gestion des ressources humaines. Afin d’offrir un service public capable de répondre mieux aux besoins des citoyens, les administrations ont mené au cours de dix derniers années de profondes réformes à leur système de gestion des ressources humaines (GRH). La dernière décennie est marquée par une série de transformations majeures dans le secteur de la santé. Certes, la nécessité de redresser les finances publiques et de contrôler l’escalade rapide des coûts est à l’origine de nombreuses réformes structurelles et modifications organisationnelles. La complexité, la turbulence et la politisation du système de la santé québécois imposent donc un stress important aux dirigeants, et ce, d’autant plus lorsque ces derniers, s’engagent dans des restructurations de leur établissement.
Pour se faire, l’hôpital St. Mary’s convient tout d’abord de distinguer et de placer à part la gestion du personnel, qui a pour finalité de gérer les éléments constitutifs