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Analyse de situation

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Analyse de situation

La situation se passe dans le service d’unité de soins de longue durée au centre Henry Choussat de l’hopital Xavier Arnozan au 2eme etage nord dans le secteur B chez Mme D.

Mme D. est une femme agée de 98 ans admise dans le service il y a à peu près une semaine. Elle est arrivée sur la demande de son fils qui habite à Versaille. Lors de son arrivé, son fils n’a pas pu dire à Mme D. qu’elle serait dans le service pour tout le temps. De ce faite Mme D. pense être entre pour quelques jours et pour quelques examens.

Au bout de deux jours, pendant lequel aucun examens n’a été prescrit, Mme D. interpelle une infirmière et lui dit qu’elle ne comprend pas ce qu’elle fait ici, ni pour quelle raison elle ne rentre pas chez elle. A ce moment, l’IDE semble ne pas savoir quoi répondre étant au courant que le fils de Mme D. n’a pas fait la démarche d’expliciter clairement à sa mère que celle-ci resterai dans le service comme dans un EHPAD. De plus Mme D. est atteinte d’un cancer des poumons pour lequel elle subit des ponctions pleurale tous les mois. Son fils ne lui a pas non plus explicité son état de santé générale.

Dans un premiers temps, l’Ide explique à Mme D. que sa présence ici n’est peut pas temporaire, mais reste évasive. J’ai été étonné de voir que l’ide avait réussie à trouver les mots justes pour à la fois ne pas faire passer le fils de Mme D. comme mauvais objet et en même temps essayer de désamorcer la situation.

Dans un second temps, comme plusieurs soignants se sont retrouve dans la même situation, l’ide a demandée à la cadre de santé d’essayer d’être la médiatrice du problème. En plus de la cadre, le médecin du service a également contacté le fils avec la psychologue du service afin de comprendre le mal être de la famille vis-à-vis du placement de Mme D. dans le service.

Au bout de quelque RDV telephonique, le fils a enfin explique a Mme D. ce qu’elle faisais dans le service même si les pathologie de cancer n’ont

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