Diplôme Universitaire de Formateur d’Adulte

La dimension relationnelle

en formation

Mémoire, JUIN 2009

SOMMAIRE

Remerciements P.4

Introduction P.5

I) Définition : P.6

1. l’apprentissage P.6

a) les théories de l’apprentissage P.6

b) les méthodes d’apprentissage P.13

2. le relationnel P.16

a) les premiers éléments de la communication P.16

b) les composantes relationnelles de la communication P.17

c) les formes de la communication P.18

II) Les aspects négatifs liés à la relation pédagogique en formation : P.21

1. le danger des stéréotypes et préjugés P.21

2. le problème de l’indifférence P.26

III) Les aspects positifs liés à la relation pédagogique en formation : P.30

1. l’écoute, moteur de la relation P.30

2. le désir pédagogique P.34

IV) Le développement personnel : P.38

1. la PNL ; un outil favorisant la relation interpersonnelle P.38

2. l’analyse transactionnelle ; un outil pour situer les rapports de place à un niveau psychologique P.43

3. l’humour ; une attitude à adopter dans une situation saturée affectivement P.47

Conclusion P.50

Bibliographie P. 51

REMERCIEMENTS

J’adresse un grand merci à l’ensemble des intervenants pour leur enseignement de qualité, ainsi que les formateurs que j’ai rencontré au cours de mes stages pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Je tiens à remercier Monsieur …. pour les connaissances qu’il m’a apportées mais aussi pour ses conseils bienveillants.

Je tiens également à remercier Monsieur …. pour son soutien, son aide et sa présence riche en émotions.

Enfin, je désire remercier spécialement Monsieur …. pour sa disponibilité tout au long de l’année et avec lequel, j’ai appris à me servir d’outils professionnels important.

INTRODUCTION

C’est au cours de mon stage de Co-animation