PLAN DE LA RECOMMANDATION DE COMMUNICATION
Stratégie de Communication

I – Analyse diagnostic

A – Analyse interne :

Données administratives :
Structure juridique, CA, nombre d’employés, objet…
Liens avec les institutions, associations et collectivités territoriales (locales, nationales, européennes…)
Données marketing :
Analyse du plan de marchéage :
Politique de produit / service, Politique de prix, Politique de distribution (commerciale).
Analyse de la communication actuelle et antérieure.
Formulation du diagnostic interne :
Forces & faiblesses de l’annonceur (sous la forme d’un tableau).

B – Analyse externe : Étude de marché

Étude de l’environnement :
Législatif, socio-culturel, économique, démographique & technologique.

Étude de l’offre :
1 - Les différents offreurs (concurrence directe & indirecte)
2 - Les différents produits & services
3 - Les distributeurs, les circuits de distribution

Étude de la demande :
La demande en volume & en valeur
Le comportement d’achat de l’acheteur

Formulation du diagnostic externe :
Opportunités & menaces du marché (sous la forme d’un tableau).

C – Formulation diagnostic de communication

Synthèse des diagnostics interne et externe.
Formulation en un paragraphe synthétique en développant les aspects de la communication.

D – Le problème à résoudre par la communication

Une phrase clé à formuler sous la forme : « comment…alors que… »
Il peut il y avoir deux problèmes à résoudre par la communication : interne et externe.

II – La stratégie de communication

A – Le positionnement :

Formulation courte et rapide, ne pas s’adresser à la cible, s’attacher à faire un choix unique, le parti pris doit être clair et affirmé.
C’est l’image souhaitée par l’annonceur et la place qu’il occupera sur le territoire de communication par rapport à la concurrence.
Justifier le positionnement :
Distinctif :
Attractif :
Crédible :
Durable :

B – Les objectifs de communication

Rappel