- Apple -

Steve Jobs étant PDG (Président directeur général) de la société Apple depuis 1997, dirige cette société anonyme. Il doit finalement renoncer à ses fonctions en 2009 (continuant cependant d'occuper la fonction de président du conseil d'administration et de directeur d'Apple), et c'est Timothy Cook qui lui succède.

Steve Jobs a mis en place dans son entreprise un style de direction très directif, voire autocratique. Les décisions sont très centralisées et la pression extrêmement forte sur les membres de l’entreprise, avec un culte du chef très marqué.

Tous les aspects relationnels sont fondés sur la peur de la sanction et la récompense du travail s’il est bien fait. Il en résulte fréquemment des comportements hostiles du personnel, des problèmes relationnels individuels, un mal être au travail voire même des conflits sociaux.

Guerrino De Luca. L’actuel directeur de Logitech a travaillé durant neuf ans au sein d’Apple et a témoigner :
« Steve nous poussait jusqu’au bout pour que nous produisions les meilleures idées » ou encore il lui disait : « Quand tu vois quelque chose de bien, ta première réaction, même si c’est bien, c’est de dire que ce n’est pas bien.» En d’autres termes, «good enough is never enough».

Quant au cœur de métier d'Apple, il n'est pas simple à définir étant donné que le monde évolue vite et qu'il faut savoir suivre le rythme et parfois donc changer de spécialisation. Par exemple, si le cœur de métier d'une entreprise il y a 15 ans était la photo argentique, elle a dut passer au numérique pour pouvoir survivre aujourd'hui.

Mais dans le cas d'Apple, son métier de base était de fabriquer et de vendre des ordinateurs. Mais l'entreprise a fantastiquement évoluée depuis. Apple est devenu en quelques années le leader des baladeurs, puis c’est mis en tête de révolutionner le monde de la mobilité avec l’IPhone.

Aujourd'hui Apple est une entreprise multinationale américaine qui conçoit et vend des produits électroniques