Guide du marketing territorial : réussir en 10 étapes

Vincent GOLLAIN,
Président
CDEIF www.marketing-territorial.org www.cdeif.net
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Définir le marketing territorial

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(c) Vincent Gollain

Le marketing territorial
"Le marketing territorial est l'effort de valorisation des territoires à des marchés concurrentiels pour influencer, en leur faveur, le comportement de leurs publics par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents.
Cette activité est généralement pilotée par des agences de développement pour le compte d'autorités publiques et d'acteurs privés". 3

Les 8 principes à respecter pour sa démarche
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Placer la satisfaction du client au cœur de la démarche
Ne pas confondre marketing d’entreprise et marketing territorial Identifier l’échelle géographique pertinente
S’organiser et organiser la démarche
Mobiliser les acteurs pour construire et agir collectivement
Créer de la confiance
Etre transparent
S’appuyer sur la stratégie économique territoriale

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(c) Vincent Gollain

La démarche d’ensemble
« Penser en homme d'action et agir en homme de pensée »
Henri BERGSON

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Les trois étapes de la démarche marketing 3. Plan d'actions 1. Analyse et
Diagnostic

2. Définition des choix stratégiques 6

(c) Vincent Gollain

3 séquences et 10 étapes
Séquence 1 : établir son diagnostic
- Etape 1 : placer l’information au cœur de la démarche - Etape 2 : analyser les marchés
- Etape 3 : étudier l’environnement des marchés
-Etape 4 : évaluer la position concurrentielle de l’offre territoriale
- Etape 5 : Analyser le mode de mise en relation
- Etape 6 : Synthétiser l’évaluation de l’offre territoriale au regard de la demande
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Séquence 2 : définir ses choix stratégiques
- Etape 7 : se donner une ambition
- Etape 8 : Construire sa promesse (le positionnement) 
Séquence 3 : dresser son plan d’actions
- Etape 9 : construire sa partition par le mix marketing - Etape 10 : planifier pour optimiser
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Source : V.