Le marketing (on utilise aussi parfois le néologisme français mercatique) est une discipline qui cherche à déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, et pour utiliser, susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs.Sommaire1 Histoire 2 Définition 3 L'étude du comportement du consommateur 4 Le marketing stratégique 5 Le marketing opérationnel 5.1 Opérations de terrain et plan périodique 5.2 Les principaux domaines de l'action opérationnelle(marketing mix) 5.3 Le produit ou product mix 5.4 Le prix 5.5 La distribution 5.5.1 Différentes formes de distribution 5.6 La communication 6 Techniques de recherche en marketing 7 Principe de l'adéquation produit - client 8 Marketings particuliers ou spécifiques 8.1 Les marketings de combat et marketings guerriers 8.2 Le marketing viral 8.3 Le Campus marketing 8.4 Le Marketing RH 9 Le marketing critique 9.1 Modes de mise en œuvre Histoire Le marketing (ou mercatique), en tant qu'adaptation de la production et de la distribution des biens en prenant en compte les facteurs psychologiques qui expliquent soit l'achat d'un produit, soit sa prescription, soit son rejet, naît en réaction à la pensée économique classique qui, au XIXe siècle, était incapable de résoudre les problèmes provoqués par la rapide croissance de l'économie notamment en Allemagne et aux États-Unis.Les premiers concepts apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni, mais la véritable naissance est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis.La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser les ventes, d'abord dans le secteur de l'économie agricole au début du XXe siècle, puis dans l'économie plus générale au cours de la