SOMMAIRE I. RAPPEL DU BRIEF II. CONTEXTE Marché Concurrents Positionnement Communication mises en place Risques potentiels Matrice SWOT III. CIBLES PRECONISEES IV. OBJECTIFS DE COMMUNICATION V. PROBLEMATIQUE VI. STRATEGIE DES MOYENS
Stratégie globale
Plan médias
Plan hors médias VII. RETROPLANNING

I. ------------------------------------------------- RAPPEL DU BRIEF Free, entreprise filiale du groupe Iliad dirigée par Xavier Nielet créée en 1991, est l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet en France, troisième en nombre d'abonnés haut débit en mai 2010, devant Bouygues, derrière Orange et SFR . Depuis le 10 Janvier 2012 Free bouleverse le marché de la téléphonie mobile en proposant une offre tout illimité à 19,99€ par mois. Pour ce lancement audacieux, Free a utilisé de nombreux leviers de communication en publicité pure comme en marketing viral et RP. Nous allons ainsi analyser ce lancement tout en constatant ses points forts et ses limites. Puis, nous suggérerons des améliorations à apporter à cette stratégie offensive. II. ------------------------------------------------- CONTEXTE * Marché Baisse des ventes de téléphones portables Il n’en reste pas moins que les ventes de téléphones portables dans leur ensemble ont baissé en 2011. Selon le groupe d’étude GIK, de 24 millions de téléphones mobiles vendus en 2010, le marché est passé à 23,6 millions en 2011. Une baisse peu alarmante pour le moment mais qui devrait néanmoins s’aggraver en 2012. En effet, même si les prévisions ne sont pas encore totalement arrêtées, la plupart des revendeurs restent assez pessimistes quant au marché à l’horizon 2012. En Europe, les ventes de téléphones portables devraient même baisser de 10% l’année prochaine. L’avènement des « SIM-only », ou carte SIM vendue seule, joue aussi un rôle dans la baisse des ventes de téléphones