Plan d’affaires international

Quel avenir pour le produit star et la firme ?

Master 2 – Management International
IAE de Poitiers, année universitaire 2005-2006

Raphaëlle Barlier, Laura Blackwell, Kevin
Bousset,
Magalie Kerdiles, Armand Marcireau

Présentation générale

1er avril 1976 : Apple a été fondé par
Steve Jobs et Steve Wozniak. Ils créent le premier ordinateur Apple.
Après le succès des années 80, les années 90 marquent la « chute » d’Apple.
1998 : l’iMac est un succès dans le milieu informatique.
2001 : l’iPod et la diversification. La part des ordinateurs dans le CA baisse au profit des périphériques et logiciels. L’iPod marque le renouveau de la marque avec le succès.

Diagnostic interne
Forces:
Renommée et image de la compagnie et de son logo
(novatrice, avant-garde)
Consommateurs enthousiastes, proactifs et fidèles à la marque
Design et ergonomie des produits
Leadership sur le marché de la musique en ligne grâce à l’adoption d’un format de fichier fermé
Travail de R&D
Synergie et complémentarité des produits
Pas de stratégie de différenciation des marchés

Faiblesses:
Peu de partenariats pour compléter leur offre
Vision à court terme et risque de lancement précoce des produits
Instabilité de l’équipe dirigeante
Dépendance à la personnalité et à l’image du leader : Steve Jobs
SAV faible en Europe

Diagnostic externe
Menaces:
Cycle de vie des produits courts
Sony possède la technologie Firewire (connectique iPod) ;
Evolution : passage à l’USB en 2005.
Pression concurrentielle très forte : Microsoft, Dell, Sony, Thomson,
Creative…
Nouveauté : forte menace de produits de substitution innovants

Opportunités:
Segment du disque dur pas encore très bien exploité par les concurrents
Développement du marché de l’informatique
Essor du marché des équipements mobiles
Barrières à l’entrée : maîtrise des technologies par Apple
Public de plus en plus éduqué et donc sensible à la communication d’Apple Stratégie Globale d’Apple
Stratégie de diversification : en