La démarche marketing

585 mots 3 pages

Chapitre 1 : La démarche marketing
Introduction

Qu’est-ce que le marketing ?
- Marché  Etude (offre, demande, PESTEL)
- Comportement du consommateur
- Offre / demande
- Environnement
- Segmentation
- Stratégie
- Besoin

Les études de marché ont une importance primordiale dans les entreprises.
La mercatique va associer 3 notions fondamentales :
- Le marché
- L’entreprise
- Consommateur (connaître leurs besoins, prévoir leurs comportements, créer des besoins)

Les principaux acteurs sur les marchés Raison de l’apparition / modification des produits
Produits Halal - Musulmans
- Producteurs
- Distributeurs - Nouveau besoin
Tassimo - Consommateurs
- BOSCH - Etudes
- Concurrence
Boutiques Senior - Séniors
- Entreprises - Papy-boom
- Espérance de vie
Crèches privées - Parents
- Organisations - Augmentation du taux de natalité

I – La mercatique, une démarche globale de prise en compte du marché

1.) Définition de la mercatique

« Le marketing est l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur en telle catégorie de produits ou services et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial, d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés »

2.) La démarche mercatique : Une démarche dynamique d’analyse de son environnement

Le client est au centre de la démarche mercatique (voir schéma page 5).
Les composantes de l’environnement sont :
- Politique (impôts et taxes)
- Economique (croissance économique)
- Socio-culturel (CSP)
- Technologique (technologie de l’information et de la communication)
- Environnement/ Ecologie (Packaging)
- Législatif (Hadopi)
La veille commerciale est souvent entendue dans un sens très large et désigne alors l’activité de surveillance et d’analyse d’un marché pris dans son ensemble (offre, demande, distribution, etc..).
Elle se compose de la veille

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Devoir 01 Marketing et communication Question 01 : Analysez le marché et le décrire en utilisant les termes d’analyse vus en cours, l’offre (description du marché, des segments, des concurrences, de la distributions…) et de la demande (acteurs). Ce sont entre 40 et 50% du marché de la papeterie qui se joue à chaque rentrée scolaire.….

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Chapitre 2 : la démarche Marketing L’activité de l’entreprise est orientée vers le marché. La démarche marketing est une attitude qui consiste à connaître le marché pour s’y adapter et pour efficacement influencer la demande. Généralement, 4 grandes étapes sont retenues pour illustrer la démarche marketing : * Etude de marché, cette étude consiste à recueillir de l’information dur la clientèle potentiel mais également une étude des concurrents => enquêtes, sondages mais l’info est à la base, le point de départ de toute action marketing ; * Sélection des cibles, c’est définir la clientèle à qui s’adresse l’entreprise, il faut définir des critères précis et pertinents ; * Déterminer les moyens d’actions marketing qui sont résumés dans l’expression Mix marketing ou les 4P (produit, prix distribution, communication).….

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------------------------------------------------- Haut du formulaireBas du formulaire | La démarche mercatique La synthèse du cours | Ancienne version | Nettement plus | La démarche mercatique est caractérisée par : * une approche centrée sur le marché ; * une double dimension stratégique et opérationnelle permettant de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux attentes de la demande. La démarche mercatique implique de recueillir, d’organiser, de structurer, de traiter et de diffuser des informations pour comprendre le marché et agir en fonction des finalités de l’organisation. Source : ressources NATHAN Spécialités Les Intégrales I. La démarche mercatiqueLa démarche mercatique est caractérisée par une approche centrée sur le marché, la prise en compte des besoins des consommateurs et la double dimension stratégique et opérationnelle de la mercatique.1.….

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9 Chapitre III: Annexe. Conclusion Remerciement Avant d’entamer ce rapport, je profite de l’occasion pour remercier tout d’abord mon encadrant Monsieur Abdellatif Eddakir qui n’a pas cessé de nous encourager pendant la durée de formation ainsi pour son générosité en matière de formation et d’encadrement. Je tiens à remercier également nos formateurs de nous avoir inciter à travailler en mettant à notre disposition leurs expériences et leurs compétences.….

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II)Le processus d’achat 20 a)-Les rôles dans une situation d’achat 20 b- Les situations d’achat : 21 C-les étapes du processus d’achat : 21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 Généralités: 24 I)Les différentes étapes de la démarche: 25 2- Population à interroger (étape6) : 27 3) Composition de l’échantillon (étape7) :….

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faut adapter l’offre à la demande, domination des hommes de marketing le consommateur est informé et actif : il est au cœur de la démarche. L’entreprise produit ce qu’elle peut vendre Définition de la mercatique : prévoir un constat, stimuler susciter ou renouveler les besoin du consommateur en un produit ou service et de réaliser l’adaptation du tissu productif et de l’appareil commercial. B/ La demande, capital de l’entreprise Définition de la demande : C’est l’ensemble des clients désireux de réaliser un échange pour satisfaire leurs besoins et leurs attentes Le responsable marketing doit analyser la demande, identifier des segments de clientèle et prévoir leur évolution dans le temps.….

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