16 septembre

Communication non verbale
I. Introduction communication verbale: (écrit; LSF; picto) communication non verbale: paralangage; le regard; le visage (mimiques); postures; habits; contact/touché; distance; art/musique; intonation.
Il y a deux variables qui est l'explicite et l'implicite. L'explicite c'est ce qui est directement accessible à la compréhension. L'implicite est un message inconscient auxquels on a pas directement accès.
Chaque mot véhicule une émotion dépendant de notre personnalité, de notre vécu et de notre appartenance à un groupe social et de la polysémie (un même mot utilisé pour une signification différente suivant le contexte social, historique ou personnel)
Explicite/ implicite existe aussi pour la communication non verbale.
Faire coucou de la main = signe non verbale explicite.

II. schema de la communication

Shannon et Weaver (1949)

Les Feedbacks c'est aussi lorsque l'on vérifie que l'information est bien passé.

Paul Watzlaick, un Etats-Uniens il fait partie d'une école Palo Alto, thérapie familiale, systémie (analyser ce qui ce passe dans un groupe, théorie des rapports humains dans un groupe).
PW dit du schéma (ci-dessus) que l'on ne peut pas ne pas communiquer.
Exemple: deux personnes dans une pièce. L'une des deux personnes se met à l'écart il y a une communication. Le fait de ce mettre à l'écart la personne fait comprendre qu'elle ne veut pas communiquer.

Entonnoir de communication:

ce que l'on pense

ce que je vais dire

ce que la personne va entendre

ce que la personne va écouter

ce que la personne va comprendre

ce que la personne va mémoriser

Empan Mnésique

Nombre d'information retenue

Temps

La construction du sens

Informations sensations (corps capte 1e partie des info) 5 ens

Actions perception/ cognition Traitement de l'information

III. La proxémie
Étudié par un membre de l'école Palo Alto qui est Edward