Analyse Stratégique Starbucks Coffee

Notre choix se porte sur l’entreprise STARBUCKS COFFEE. Crée en 1971 par trois universitaires passionnées de café, Starbucks devient en quelques années la plus grande chaine multinationale de café. Omni-présent aux Etats-Unis (à tous les coins de rue, sur les aires d’autoroutes, sur les campus universitaires, les aéroports, les hôtels, etc.) et dans le monde(Chine, Japon, France,…). En 2007, avec 13000 points de vente dans plus de 35 pays, Starbucks affiche clairement une stratégie de différenciation

l’entreprise 3 1. Diagnostic interne 3 2. Compétences distinctives 4 3. Diagnostic externe 5 4. Facteurs clés de succès 6 II. Stratégie Marketing 7 1. Objectifs 7 2. Plan d’action marketing 7 III. Marketing Mix Conclusion MARKETING STRATEGIQUE 9 10 1 Introduction Crée en 1937, la grande enseigne de restauration rapide Mc Donald’s a su s’imposer comme étant LA référence dans l’esprit du consommateur. Aujourd’hui elle est en devenue un véritable symbole de la mondialisation et de la

STRATEGIE MARKETING Produit : En premier lieu, il est pertinent de dire que la clientèle Starbucks est très variée du point de vue des générations, en effet, on remarque que l'entreprise attire autant de jeunes cadres dynamiques que d’étudiants, jusqu'au couple de personnes âgées. Ceci s'explique par le fait que le produit en lui-même, le café, est un bien qui traverse toutes les générations et qui est en quelque sorte intemporel. Diversification des produits et des offres. Le chaîne de café

Marketing – Starbucks Analyse externe + Marché : Créativité appréciée, innovations possibles. France : 10e pays consommateur de café mondial. Consommations : Public fidèle à ses habitudes, café nécessaire parfois. L’expresso est particulièrement populaire en France. De plus, le public français est très attaché à son petit déjeuner café-croissant Concurrence : P° : ? Distribution : Nombreux réseaux de distribution possibles, dans les grandes villes tout du moins Environnement législatif :

https://www.canva.com/design/DAEsxshzDXg/share/preview?token=-xJYR7-HNy1LxadPxxUiWA&role=EDITOR&utm_content=DAEsxshzDXg&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=sharebuttonEtude de cas : la démarche stratégique et l’étude de l’environnement économique de l’entreprise  https://www.bioconsomacteurs.org/agir/se-mobiliser/campagne-de-boycott-du-geant-lavazza-signez-la-petition-0Lavazza persiste et lance ses capsules 100% compostableshttps://www

Bibliographie………………………………………… page 29 Introduction Le café a fait son apparition en Europe au XVIème siècle depuis sa popularité n’a jamais faibli. C’est sur cette valeur sûre que s’est bâti le succès de la chaine de cafés américaine Starbucks. Le premier café Starbucks voit le jour en 1971 à Seattle. C’est trois partenaires, Jerry Baldwin (professeur d'anglais), Zev Siegel (professeur d'histoire) et l'écrivain Gordon Bowker, qui passionnés de café décident d’ouvrir ensemble leur premier commerce

Grande-Bretagne : 4 PIB du Royaume-Uni : 4 Chiffre d’affaire au Canada 4 Concurrences : 4 Contexte commercial : 4 Variables incontrôlables 5 Politique : 5 Économique : 5 Sociodémographique : 5 Technologique : 6 Écologique : 6 Analyse FFOM : 7 Force : 7 Faiblesse : 7 Opportunité : 7 Menace : 8 Prix, Produit, Distribution et Communication (4P) 8 Éléments du mix marketing: 8 Exportation : 10 Raisons de notre choix commercial : 11 Expliquer cette stratégie internationale

1Faculté Polydisciplinaire Université Sultan Moulay Slimane Année Universitaire 2021/2022 Pr. LARIOUI Lamia Professeure de l’Enseignement Supérieur Faculté d’Economie et de Gestion BM larioui_lamia@yahoo.fr• Il s’agit de matrices de décisions stratégiques qui permettent aux managers de la direction générale de gérer leur portefeuille d’activités et notamment de sélectionner les DAS qu’il convient de conserver et ceux qu’il vaut mieux céder. Pr. LARIOUI LAMIA USMS La Matrice BCG (Boston Consulting

l’influence ou non, ce qui déclenche un acte d’achat… Si une entreprise ne connaît pas son client, elle court à sa perte car elle n’arrivera jamais à adapter son offre à lui. Cette analyse précise permettra de mieux comprendre également ce qui a pu pousser les consommateurs à s’éloigner des marques et donc de pouvoir en analyser les conséquences et surtout les solutions pour résoudre ce problème de désamour. Ce mémoire permettra donc d’avoir une première idée de ce que pourra être le « brand marketing

proposés, entre autres par la société espagnole Ne-Cap ou le torréfacteur Cafés Albert. A court terme, la concurrence va s’intensifier comme en témoigne la montée en puissance des marques de distributeurs sur ce segment des dosettes. Le Suisse United Coffee vient en effet d’annoncer son intention d’« offrir » à ses clients distributeurs européens (Carrefour, Lidl, Tesco, etc.) un concept de machine et dosettes « clés en main » que les enseignes pourront vendre sous leur marque propre. En France, les