Pestel La Poste

Année universitaire 2013-2014 Sommaire 1 - Présentation de l’entreprise Présentation globale Mission Vision Activités de l’entreprise Domaine d’activité stratégique 2 – Définition des problèmes 3 – Diagnostic Diagnostic externe L’outil PESTEL Les forces concurrentielles de M. PORTER Facteurs Clés de Succès Diagnostic interne Constatations personnelles Plainte de la part du conseillé Chaine de Valeur Matrice SWOT Avantage concurrentiel Synthese et exemple réel 4 – Recommandations

entrants e) Concurrence intra sectorielle 3) Analyse du marché d’Orange a) Les chiffres clés français b) Le marché c) La position d’Orange d) Le marché mobile e) Le marché internet f) Les marchés futurs 4) Analyse externe : le PESTEL a) Le tableau PESTEL b) Baisse de la consommation des ménages c) Croissance des abonnements internet d) Augmentation des communications de substitution e) Un marché Européen en déclin depuis 2008 5) Analyse de l’entreprise : le SWOT a) Forces i)

l’entreprise. Sa mission est de concevoir, fabriquer et commercialiser des portes et des cadres en acier pour les secteurs industriel, commercial et institutionnel. 1.2 En 1960 Mr Guy Hébert acquis l’entreprise, puis nomme Mr Jean Lapierre en 1987 au poste de Président-directeur général. En 1970 l’entreprise adopte une stratégie de produits standards et connait un ralentissement des ventes. L’entreprise choisit alors de modifier et d’adapter l’ensemble de ses produits en 1985 pour répondre à la demande

saisonnalité. Elle peut être au niveau des hommes ou des machines mais également des infrastructures. 5) objectifs sociaux: ils sont liés au personnel => formation pour améliorer les connaissances du personnel qui peut conduire à un changement de poste et/ou promotion. 6) objectifs propres aux dirigeants: peut être accès sur les nouvelles technologies. La stratégie est un compromis entre... : - entre ce que l’entreprise veut faire, ce qu’elle peut faire et ce qu’elle est autorisée à faire... I-

ART & SURF Année universitaire 2011-2012 Professeur : Mr ABOIRON SOMMAIRE Introduction I. Analyse Interne II. Analyse externe 1. Analyse PESTEL 2. Les cinq forces de PORTER III. Diagnostic 1. SWOT 2. Facteurs Clés de Succès IV. Nos recommandations I. Analyse interne La chaîne de valeur de PORTER nous permettra de réaliser une analyse interne de l’entreprise Art&Surf et de comprendre quel est son avantage concurrentiel. Fonctions de base 1) Logistique

une analyse du macro-environnement qui est l'environnement général au sein duquel l'entreprise évolue. Il s'agit des caractéristiques générales de l'économie et de la société qui peuvent influencer les décisions stratégiques de l’entreprise (Outil Pestel détaillé ci-dessous) ; - une analyse du micro-environnement qui est l’environnement direct de l’entreprise à savoir le marché au sein duquel elle évolue et regroupe l’ensemble des parties prenantes. Cela suppose une étude du marché de l’entreprise

les experts ont une vision à long terme, il y a un fossé entre la conception et la réalisation : clé pour résoudre la communication. (exemple un responsable qualité doit expliquer pourquoi à partir de maintenant l’ouvrier doit porter des gants à son poste). d) Structure divisionnelle : Exemple typique de LOREAL qui combat sur le marché du Luxe et à la fois de la grande distribution. Ce sont des centres de profits qui vivent en autonomie. Un désavantage, si les objectifs ne sont pas atteints, la branche

Segmentation géographique / zone de chalandise C/ Résultats : CA / Nombre de cliente D/ Objectifs et actions commerciales III. Analyse Externe 1) Analyse du Macro Environnement A/ La concurrence : Produits et tarifs / Strat de com B/ L’analyse PESTEL de l’environnement : Politique / Economique / Socio-culturel / Technologique / Environnemental / L’égal 2) Analyse du Micro Environnement A/ Concurrence B/ 5 Forces de Michel Porter IV. Diagnostique et Problématique 1) Analyse SWOT 2)

réaliser une étude environnementale (PESTEL) sur la société LaSer Contact. Pour ce faire, je vais rechercher toutes les informations nécessaires afin de pouvoir réaliser un dossier qui me servira à travailler par la suite ma démarche commerciale. Je vais aborder/structurer mon dossier/approche d’analyse commerciale en 5 phases : La recherche d’informations générales sur l’entreprise, L’appropriation de ces informations par la déclinaison des 6 axes du PESTEL, La schématisation de mes 6 axes sous

analyse de l'environnement externe de l'entreprise, pour cela on va mettre en place une analyse PESTEL et le modèle des 5+1 forces de Porter. Ces analyses nous permettrons de dégager les Facteurs Clés de Succès de l'entreprise ainsi que ses orientations génériques? Marché concurrentiel et décisions stratégiques. Dans l'analyse du marché du café on mettre en place différents outils qui sont l'analyse PESTEL, l'analyse des 5+1 Forces de Michael Porter, la recherche des Facteurs Clés de Succès, dans